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Política de Privacidade

Na Calina Atelier, a excelência e a qualidade que aplicamos na escolha de nossos tecidos e aviamentos estendem-se também ao respeito e cuidado com os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações para proporcionar uma experiência de compra personalizada e eficiente. Os dados coletados podem incluir:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF, endereço de entrega, e-mail e número de telefone.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas de forma criptografada por nossos parceiros de pagamento; não armazenamos o código de segurança CVV).
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, visando otimizar a usabilidade do nosso site.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

  • Processar e enviar seus pedidos com agilidade.
  • Comunicar o status da entrega e atualizações sobre o pedido.
  • Enviar novidades sobre lançamentos de coleções e peças exclusivas (apenas mediante seu consentimento prévio).
  • Melhorar nossos serviços e a curadoria de produtos através da análise de comportamento de compra.

3. Compartilhamento de Dados

A Calina Atelier não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros necessários para a operação do negócio, tais como:

  • Plataformas de processamento de pagamento (gateways).
  • Transportadoras e serviços de logística para entrega dos produtos.
  • Ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics) para melhoria da performance do site.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para aprimorar sua experiência de navegação, permitindo recursos como "lembrar meu carrinho" e recomendações personalizadas de estilo. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança digital, incluindo protocolos de criptografia (SSL), para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Nosso compromisso é garantir um ambiente seguro para que sua única preocupação seja escolher a peça ideal.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal).

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre nossa política, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

  • E-mail: [email protected]
  • Endereço: Avenida Anápolis, Quadra 42A, Lote 1A, Vila Brasília, Aparecida de Goiânia, Goiás.